Ниже приведены вопросы, которые часто возникают у клиентов. Первый вопрос является наиболее распространенным.
Мы устраняем большинство неисправностей в течение 1-го часа, в особенно сложных работах до 24-х часов (при условии наличия запасных частей). Если возникла необходимость заказать запчасти, то получаем их на следующий день. Мы понимаем, насколько вам может быть проблемно без вашего компьютера, и всегда делаем всё оперативно.
Мы всегда предложим вам фиксированную цену за ремонт, например, если ваш экран ноутбука нуждается в замене мы дадим вам общую цену за работу перед её началом. В случае, если нам нужно сначала диагностировать неисправность, мы делаем это бесплатно, даже если вы откажетесь от ремонта. Мы не хотим, чтобы у вас были неприятные сюрпризы; мы хотим, чтобы вы точно знали, сколько будет стоить ваш ремонт, прежде чем он начнётся.
Мы предлагаем персональные услуги, которые являются нашей визитной карточкой. Вы будете говорить непосредственно с человеком, специалистом, работающим на вашем компьютере, чтобы вы могли подробно объяснить ситуацию. Мы быстро выполняем ремонт, мы ничего не отправляем в сервисные центры и не тратим на ремонт больше 5 дней. Мы не берём никаких авансовых платежей, вы платите за работу только после ее завершения и тогда, когда вы довольны ею.
Мы постоянно ремонтируем экраны гаджетов Apple, и это намного дешевле, чем покупать новое устройство. Свяжитесь с нами для быстрой диагностики и оценки работ. У нас большинство экранов и других запчастей имеются в наличии, и мы можем заменить ваш экран в тот же день.
Мы всегда внимательно следим за безопасностью ваших личных данных. Мы соблюдаем Закон о защите данных, и любые хранящиеся у нас данные хранятся в строгой конфиденциальности. Мы оказываем свои услуги ряда предприятий, включая адвокатов, магазинам, учебным заведениям и понимаем, насколько важны личные данные. Любые данные клиента всегда хранятся в защищенном паролем и зашифрованном виде. Мы всегда советуем, сделать резервную копию любых данных на вашем компьютере до начала любой работы, и мы можем обсудить любые варианты резервного копирования с вами, если это необходимо.